Handelsregistrets rådgivningstjänster

Handelsregistrets rådgivning svarar på dina frågor som rör anmälningar och ansökningar till handelsregistret. Rådgivningen ger också information om vad registrering innebär och dess rättsliga verkningar.

Handelsregistrets webbsidor

Avsikten är att anvisningarna om hur anmälningarna görs ska vara tillgängliga på våra webbsidor för alla företagare. För närvarande finns det anvisningar i följande ärenden:

- Företagets firma
- Lämna in uppgifter om enskild näringsidkare
- Lämna in uppgifter om öppet bolag eller kommanditbolag
- Lämna in uppgifter om aktiebolag
- Lämna in uppgifter om bostadsaktiebolag
- Lämna in uppgifter om övriga företagsformer

Vid behov kan du ge feedback om anvisningarna på våra webbsidor, t.ex. om en anvisning är bristfällig eller om någon viktig anvisning fattas. Gå till feedbacksidan.

Telefonrådgivning, e-post och webblankett

Vår rådgivning och informationstjänst på 029 509 5900 (vardagar 9.00–16.15) ger handledning, erbjuder informationstjänster och betjänar i anmälningsärenden.

Du kan även be om anvisningar per e-post under adressen neuvonta.kaupparekisteri@prh.fi eller genom att fylla i en webblankett.

FöretagsFinlands telefontjänst för nya företagare
0295 020 501 (msa/lna)
Mer information om telefontjänsten finns på FöretagsFinlands webbplats.

Vår kundservice

I kundservicen får du handledning av vår personal. Vid behov kan du även ta med dig skriftliga anvisningar från kundservicen.
Öppettider och kontaktinformation

Rådgivningen i anmälningsärenden har begränsats

När kundservicepersonalen handleder kunder i vår kundservice, per telefon eller via e-post, begränsas rådgivningen enligt förvaltningslagen. Därmed kan personalen i ärenden angående anmälningsförfarandet endast svara på följande frågor:

- Hur lämnar man in en anmälan?
- Vilken blankett ska man använda?
- Vilka bilagor eller handlingar behöver man för anmälan?
- Hur mycket är behandlingsavgiften?
- Hur handläggs ärendet? (De olika stegen i handläggningen)
- Hur framskrider ärendet vid Patent- och registerstyrelsen, vem handlägger ärendet och hur lång är den beräknade handläggningstiden?
- Och även frågor om registrets betydelse och registreringens rättsliga verkningar.

I handelsregistrets rådgivning fäster vi uppmärksamhet vid att skapa jämlikhet mellan kunderna och att behandla dem rättvist. Därför är det bra att komma ihåg följande:

Handelsregistrets rådgivare är inte skyldiga att fylla i blanketter eller upprätta handlingar på kundens vägnar. Vi granskar inte heller blanketterna eller deras bilagor i förväg. I samband med rådgivningen kan vi inte heller förutse vilken framgång en enstaka anmälan eller ansökan faktiskt kommer att ha. Anmälningarna handläggs alltid under en handläggningsprocess efter att de har lämnats in till handelsregistret. Därmed avgörs firmanamnens registrerbarhet under handläggningsprocessen efter att anmälan om firmanamnet har lämnats in till handelsregistret.

Vår rådgivning enligt förvaltningslagen gäller endast anmälningsärenden. I annat fall kan handelsregistrets rådgivare i sin tjänsteställning inte ge råd i frågor angående bolagsrätt, beskattning eller andra juridiska ärenden.

Om du behöver hjälp i andra ärenden som gäller inledande av företagsverksamhet, t.ex. i näringstillstånds- och anmälningsärenden eller bedömningen av en affärsidé, får du hjälp här: Hjälp vid grundande av företag.

En gemensam blankett - två myndigheter

Företags- och organisationsdatasystemet (FODS) möjliggör att uppgifter kan anmälas i en och samma anmälan både till Patent- och registerstyrelsens och Skatteförvaltningens register. Handelsregistrets rådgivning ger dock endast råd i de ärenden som ska anmälas till handelsregistret. Skattemyndighetens rådgivning ger däremot råd i de ärenden som ska anmälas till skattemyndigheten. Deras kontaktinformation finns på Skatteförvaltningens webbsidor eller på Företags- och organisationsdatasystemets webbsidor.

Rådgivningen om blanketterna

Blanketterna består av Patent- och registerstyrelsens (PRS) och Skatteförvaltningens gemensamma Y-blanketter och av handelsregistrets bilageblanketter. Anvisningar för blanketterna finns på FODS webbsidor och på själva bilageblanketterna. Anvisningar för varje enskild anmälan finns även på handelsregistrets webbsidor. Blanketterna och deras ifyllningsanvisningar fås även från vår kundservice, närings-, trafik- och miljöcentralerna (kontrollera i förväg om tjänsten är tillgänglig), skattemyndighetens serviceställen eller magistraterna.