Yhdistysrekisterin neuvonta

Yhdistysrekisterin neuvonnasta saat ohjeita yhdistysrekisteri-ilmoituksiin ja hakemuksiin liittyvissä kysymyksissä sekä ohjausta sähköisten palveluiden käyttämiseen.

Yhdistysrekisterin kotisivut

Tavoite on, että yhdistysrekisteriin ilmoittamiseen liittyvät ohjeet ovat kotisivuillamme tehokkaasti kaikkien yhdistysten saatavilla. Tällä hetkellä löytyy ohjeita esimerkiksi seuraavissa asioissa:

Voit halutessasi antaa palautetta kotisivuohjeistamme, jos esim. ohje on puutteellinen tai jokin tärkeä tarvitsemasi ohje puuttuu. Siirry palautelomakkeeseen.

Puhelinneuvonta ja sähköpostineuvonta

Neuvonta ja tietopalvelu 029 509 5959 (ark. klo 9.00 – 16.15) vastaa ilmoittamiseen liittyvissä asioissa, opastaa ohjeiden pariin ja tarjoaa tietopalvelua.

Ohjeita on mahdollista pyytää myös sähköpostitse osoitteesta neuvonta.yhdistysasiat@prh.fi.

Ilmoittamiseen liittyvän neuvonnan rajat

Kun asiakaspalvelijamme neuvovat ilmoittajaa, on neuvonnan rajat määritelty hallintolaissa. Niinpä ilmoitusmenettelyyn liittyvissä asioissa voidaan vastata vain seuraaviin kysymyksiin:

  • Miten ilmoitus laitetaan vireille?
  • Mitä lomaketta käytetään?
  • Mitä liitteitä / asiakirjoja ilmoitukseen tarvitaan?
  • Mikä on käsittelymaksu?
  • Tietoja asian käsittelytavasta ja käsittelyn vaiheista.
  • Miten asia etenee virastossa, kuka käsittelee ja mikä on arvioitu käsittelyaika?
  • Rekisterin merkityksen / rekisteröinnin oikeudellisiin vaikutuksiin liittyvät asiat.

Yhdistysrekisterin neuvonnassa kiinnitämme huomiota asiakkaiden yhdenvertaisuuden toteutumiseen ja tasapuoliseen kohteluun. Siispä on hyvä muistaa seuraavat asiat:

  • Yhdistysrekisterin neuvojien velvollisuuksiin ei kuulu lomakkeiden täyttäminen tai asiakirjojen laatiminen asiakkaiden puolesta. Emme myöskään tarkista lomakkeita ja niiden liitteitä etukäteen. Neuvonnan yhteydessä ei myöskään voida ennakoida yksittäisen ilmoituksen tai hakemuksen tosiasiallista menestymistä.
  • Neuvontamme koskee yhdistysrekisteriasioita. Laajemmissa juridiikkaan liittyvissä kysymyksissä eivät yhdistysrekisterin neuvojat voi antaa neuvoja.

]

Tulostettava versio
Viimeksi päivitetty 20.03.2017